Majka je dala svoju kćerku na osvajanje davne 1978. godine. Nova obitelj ju je posvojila svega tri mjeseca nakon rođenja.
Kada je Jen napunila 7 godina, saznala je da je posvojena i bila je pomalo šokirana i razočarana. Izrazila je želju da upozna svoju biološku majku.
Konačno je 2015. godine uspjela dobiti njezin kontakt poslavši joj pismo, ali pisma su uvijek vraćena neotvorena.
To je bilo vrlo srceparajuće za nju. Jen nije mogla prihvatiti tu tišinu između svoje majke i nje.
Razlog zbog kojeg njezina majka nije čitala pisma jest taj što je mislila da je kći mrzi i da joj je to napisala. Dva mjeseca kasnije Jen se spakirala i sa svojom obitelji krenula da upozna biološku majku.
