Kad je policajac Thorne odgovorio na poziv o automobilu koji stoji uz rub ceste, nije mogao očekivati ono što će ga dočekati.
Njegov susret s vozačem pokazao se smislenim i izvrsnim primjerom važnosti ljudskog dodira i povezanosti.
Početkom ovog tjedna, policajac Thorne iz ureda šerifa okruga Macomb u Michiganu, dovezao se pokraj automobila i pronašao izbezumljenog vozača, koji je bio usred mentalnog sloma i vidljivo shrvan mislima u svom umu.
Čovjek je policajcu objasnio da je krenuo na posao i da je stao jer se osjećao potišteno i osjećao da mu treba odmor.
Rekao je da se nije želio ozlijediti, ali da je bio uzrujan nakon višestrukih stresnih problema zbog kojih se osjećao preopterećeno.
Na pitanje što se može učiniti da se pomogne, čovjek po imenu Joe jednostavno je zamolio za zagrljaj. Policajac Thorne ponudio je Joeu topao zagrljaj pun podrške koji je ne samo pružio utjehu, već je Joeu dao i prijeko potrebno emocionalno oslobađanje.
Policajac Thorne i njegov partner Parisek, sjeli su s njim i razgovarali s njim, razmjenjujući priče i ohrabrujući ga.
Policajac mu je čak dao svoje podatke za kontakt kako bi mu se mogao obratiti kad mu ubuduće bude trebala pomoć.
